Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản xsmb 20

Tất cả giao dịch tại xsmb 20 đều đi qua ví nội địa — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không cần trung gian, không cần thẻ nước ngoài.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
xsmb 20 Nạp, rút và xác minh tài khoản xsmb 20
xsmb 20 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, bạn vào mục rút tiền trong phần ví tài khoản, chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — và nhập số tiền cần rút. Hệ thống sẽ yêu cầu xác minh danh tính nếu tài khoản chưa hoàn tất KYC; nếu đã xác minh rồi thì chỉ cần xác nhận lệnh. Chúng tôi xử lý lệnh

rút theo hàng đợi và thông báo khi tiền đã chuyển về ví của bạn. Không đặt ra cam kết về thời gian xử lý cụ thể vì điều đó phụ thuộc vào từng ví điện tử.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản, chọn rút tiền trong phần ví tài khoản của bạn.
  • Chọn ví nhận và nhập số tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, sau đó nhập số tiền muốn rút.
  • Xác nhận danh tính — Nếu chưa hoàn tất xác minh KYC, hoàn thành bước này trước khi lệnh được duyệt.
  • Nhận thông báo khi hoàn tất — Hệ thống gửi thông báo khi lệnh rút được xử lý và tiền đã về ví của bạn.
xsmb 20 Nạp tiền vào xsmb 20

Nạp tiền vào xsmb 20

Để nạp tiền, bạn vào mục quầy nạp trong tài khoản, chọn ví hoặc ngân hàng nội địa phù hợp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được hỗ trợ. Số tài khoản nhận tiền hiện ngay trên màn hình; bạn mở ứng dụng ví, chuyển khoản và xác nhận bằng mã PIN. Số dư cập nhật sau khi giao dịch được

hệ thống ghi nhận. Chúng tôi không tính phí nạp từ phía nền tảng; phí ví điện tử (nếu có) do nhà cung cấp ví áp dụng riêng.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản xsmb 20, chọn mục nạp tiền trong phần ví tài khoản.
  • Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Số tài khoản nhận tiền hiển thị ngay.
  • Chuyển khoản và xác nhận — Mở ứng dụng ví, nhập số tiền, chuyển đến tài khoản hiển thị và xác nhận bằng PIN.
  • Số dư cập nhật — Hệ thống ghi nhận giao dịch và cộng tiền vào số dư tài khoản của bạn.
xsmb 20 Xác minh tài khoản xsmb 20

Xác minh tài khoản xsmb 20

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ số dư và thông tin của bạn. Quy trình yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ và một bước xác nhận khuôn mặt. Sau khi hoàn tất, tài khoản của bạn được mở đầy đủ tính năng rút tiền mà không cần lặp lại bước này

ở các lần sau. Tài liệu bạn gửi được lưu trữ bảo mật và chỉ dùng cho mục đích xác minh danh tính theo quy định hiện hành tại các khu vực hợp lệ.

  • Vào mục xác minh — Trong cài đặt tài khoản, chọn xác minh danh tính và bắt đầu quy trình.
  • Tải lên giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, cả mặt trước và mặt sau.
  • Xác nhận khuôn mặt — Hoàn tất bước xác nhận khuôn mặt trực tiếp qua camera điện thoại.
  • Tài khoản được kích hoạt đầy đủ — Sau khi duyệt, tất cả tính năng rút tiền được mở và bạn không cần lặp lại bước này.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng được hỗ trợ

Chúng tôi tập trung vào các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn không cần mở thêm tài khoản mới hay dùng thẻ quốc tế. MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được tích hợp trực tiếp vào quầy nạp và rút. Chuyển khoản ngân hàng nội địa cũng được hỗ trợ cho những ai ưa dùng tài khoản ngân hàng truyền thống.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo. Số tài khoản nhận hiển thị ngay khi chọn phương thức này.
ZaloPay Thanh toán qua ZaloPay, liên kết với tài khoản Zalo của bạn, xác nhận bằng mã PIN.
Viettel Money Dùng ví Viettel Money để nạp và rút, phù hợp với thuê bao Viettel trên toàn quốc.
Chuyển khoản ngân hàng Hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng nội địa cho những ai muốn dùng tài khoản truyền thống.

Hỏi đáp về nạp tiền và rút tiền

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến giao dịch tài chính trên xsmb 20. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong ứng dụng để được giải đáp trực tiếp.

Có. MoMo là một trong các ví điện tử được hỗ trợ. Chọn MoMo tại quầy nạp, số tài khoản nhận sẽ hiển thị ngay để bạn chuyển khoản.

Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp tại màn hình rút tiền trong tài khoản của bạn và có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán.

Lệnh rút có thể chờ nếu tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC. Kiểm tra trạng thái xác minh trong cài đặt tài khoản và hoàn tất bước còn thiếu.

Thời gian xét duyệt phụ thuộc vào hàng đợi xử lý. Chúng tôi thông báo qua ứng dụng khi tài khoản đã được duyệt xong.

Có. ZaloPay được hỗ trợ cả nạp lẫn rút. Chọn ZaloPay tại mục rút tiền, nhập số tiền và xác nhận theo hướng dẫn trên màn hình.

Liên hệ ngay với đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trong ứng dụng, cung cấp mã giao dịch để chúng tôi tra cứu và hỗ trợ xử lý kịp thời.
Tham khảo

xsmb 20 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.